Calidad en nuestro trabajo

El centro de servicio técnico y soporte, ubicado en la oficinas centrales de iCon, cuenta con un equipo de técnicos especializados y certificados por Apple Computer Inc., para el diagnóstico y reparación de equipo Apple.

Se ofrece servicio a domicilio y soporte vía teléfono y/o correo electrónico.

Se trabaja con contratos de mantenimiento preventivo y correctivo hechos a la medida del cliente, según sus necesidades y base instalada de equipo.

Para información adicional puede contactar a:

• Alexander Aguilar
  Gerente de Servicio y soporte
  Email: alexander@icon.co.cr

• Mauricio Lopéz
  Gerente de soporte
  Email: malopez@icon.co.cr

• Alejandro Muñoz
  Coordinador de Servicio Técnico
  Email: alejandrom@icon.co.cr

• Jonathan Morales
  Soportista Junior
  Email: jonathan@icon.cr
  

• Servicio al Cliente
  Email: servicioalcliente@icon.cr
  

Servicios y Tarifas

Nuestro Departamento de Soporte le brinda:

• Trato personalizado
• Soporte vía telefónica
• Calidad garantizada en las reparaciones
• Stock permanente de repuestos
• Personal técnico certificado por Apple Inc.
• Contratos de mantenimiento, preventivo y correctivo, a la medida de sus necesidades
• Asesoría en el desarrollo de proyectos relacionados con tecnología Macintosh
• Configuración de redes inalámbricas

Nuestras Tarifas:

• Diagnóstico y Reparación:
• Diagnóstico (revisión del equipo únicamente) $ 25,00 cobro mínimo
  
• Reparación Inmediata (equipo reparado)